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Gonda News-जिलाधिकारी नेहा शर्मा, बोलीं-जन शिकायतों के निस्तारण में नहीं चलेगी अधिकारियों की लापरवाही, लेंगी सख्त एक्शन

By संतोष सिंह 
Updated Date

गोण्डा। यूपी (UP) के गोण्डा जिले (Gonda District )  में ग्राम चौपाल कार्यक्रम (Village Chaupal Program) के अन्तर्गत अगस्त तक सभी 16 विकासखण्डों के 96 ग्रामों में ग्राम चौपाल आयोजित की गई। प्रत्येक सप्ताह मंगलवार और शुक्रवार को चौपाल का आयोजन किया गया।  ग्राम चौपाल कार्यक्रम (Village Chaupal Program) में मौजूद जिलाधिकारी नेहा शर्मा (District Magistrate Neha Sharma) ने कहा कि प्राप्त जन शिकायतों के निस्तारण हेतु प्रशासन प्रतिबद्ध है। सभी विभागों को शिकायतों पर आख्या 3 दिवस में उपलब्ध कराने के लिए निर्देशित किया गया है। इनमें किसी भी प्रकार की लापरवाही अधिकारियों को भारी पड़ सकती है।

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उन्होंने कहा कि जन शिकायतों के निस्तारण में अधिकारियों की लापरवाही नहीं चलेगी। इसके साथ ही डीएम ने ग्राम चौपाल में प्राप्त शिकायतों पर सभी विभागों से रिपोर्ट मांगी है। पीडब्ल्यूडी, बिजली, ग्रामीण अभियंत्रण विभाग समेत सभी अन्य को 3 दिन का समय दिया गया है।

इस दौरान डीएम ने किया साफ कि जनशिकायतों पर चलताऊ टिप्पणी या रिपोर्ट मंगाने की प्रवृत्ति स्वीकार नहीं की जाएगी। जिलाधिकारी नेहा शर्मा ने निर्देश दिया शिकायतकर्ताओं का पूरा विवरण दर्ज किया जाए और इसका फीडबैक लिया जाएगा।

जिलाधिकारी नेहा शर्मा ने बीती 12 जून को गोण्डा जिले की कमान संभाली थी। उनके द्वारा 20 जून को ग्राम चौपाल की शुरुआत की गई। इस दौरान जिलाधिकारी ने स्वयं ग्रामों में पहुंचकर शिकायतों की सुनवाई की और संबंधित अधिकारियों को कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश जारी किए। जिलाधिकारी तक अपनी बात पहुंचाने के लिए जनपद के दूर-दराज के इलाकों से कलेक्ट्रेट तक आने वाले ग्रामीणों को इन ग्राम चौपाल से काफी राहत मिली। गांव की समस्या का समाधान गांव में ही सुनिश्चित किया गया।

डीएम कर रहीं हैं समीक्षा, 3 को नोटिस

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ग्राम चौपाल में जनसुनवाई के साथ अब जिलाधिकारी स्वयं एक-एक शिकायत पर की गई कार्यवाही की समीक्षा कर रही हैं। सभी विभागों को प्राप्त शिकायतों पर की गई कार्यवाही के संबंध में रिपोर्ट देने को कहा गया है। जिलाधिकारी कार्यालय से ग्रामीण अभियंत्रण विभाग, लोक निर्माण विभाग और बिजली विभाग को विशेष रुप से नोटिस भी जारी किया गया है। जिनमें, ग्राम चौपालों में प्राप्त विभाग से संबंधित कार्यवाही के संबंध में आख्या प्राप्त न होने के संबंध में नाराजगी जताई गई है। इनके साथ ही, सभी अन्य विभागों को भी तीन दिन में सूचनाएं उपलब्ध कराने को कहा गया है। उन्होंने साफ किया है कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं होगी।

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