Indian Railways Refund Rules : देश की बड़ी आबादी ट्रेनों में सफर करती है। अन्य साधनों की अपेक्षा भारतीय रेलवे (Indian Railways) काफी सुरक्षित और सुगम विकल्प है। इसी को देखते हुए भारतीय रेलवे (Indian Railways) कई ट्रेनों का संचालन कर रहा है। यात्रियों की सुविधाओं को देखते हुए भारतीय रेलवे (Indian Railways) कई नियमों को बना रखा है, ताकि सफर के दौरान यात्रियों को किसी प्रकार की दिक्कतों का सामना न करना पड़े।
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वहीं क्या आपको भारतीय रेलवे (Indian Railways) के एक खास नियम के बारे में पता है? इस नियम के अंतर्गत अगर आप ट्रेन में सफर कर रहे हैं। वहीं कोच में एसी नहीं चल रहा है। इस स्थिति में भारतीय रेलवे आपको रिफंड देता है। भारतीय रेलवे (Indian Railways) के इस खास नियम के बारे में बहुत कम लोगों को ही पता है। इसी कड़ी में आइए जानते हैं इसके बारे में विस्तार से…
भारतीय रेलवे (Indian Railways) के नियम के अंतर्गत यात्रा के किसी पड़ाव पर अगर एसी नहीं चलता है। इस स्थिति में भारतीय रेलवे आपको ट्रेन टिकट पर रिफंड देगा। इसे इस तरह से समझिए अगर आप दिल्ली से अयोध्या तक ट्रेन में सफर कर रहे हैं। वहीं लखनऊ से अयोध्या तक कोच में एसी नहीं चलता है। इस स्थिति में भारतीय रेलवे (Indian Railways) आपको लखनऊ से अयोध्या तक की यात्रा पर रिफंड जारी करेगा। गौरतलब बात है कि अलग अलग एसी क्लास को लेकर भारतीय रेलवे (Indian Railways) के नियम भी अलग अलग हैं।
कैसे मिलेगा रिफंड?
- यात्रा के किसी पड़ाव पर कोच में एसी नहीं चलने पर आपको इसके लिए टीटीई से संपर्क करना होगा।
- इसके बाद टीटीई एक प्रमाण पत्र जारी करेगा। आपको किराये के अंतर का रिफंड, टीटीई द्वारा जारी प्रमाण पत्र और टिकट को गंतव्य स्टेशन पर दिखाना है।
- इसके बाद आपको रिफंड दिया जाएगा।
आपको इस बारे में पता होना चाहिए कि एसी न चलने की स्थिति में आपको रिफंड पाने के लिए ट्रेन के आगमन के 20 घंटे के अंदर सभी चीजें दिखानी होंगी।