नई दिल्ली। बंधन बैंक की मोबाइल और नेट बैंकिंग सुविधाएं सिर्फ हवाहवाई साबित हो रही है। बैंक के लाख दावों के बाद भी बैंक की बैंकिंग ऐप्लिकेशन फेल साबित हो रही है, जिसके कारण खाताधारकों को बैंक के चक्कर काटने पड़ रहे हैं। हालांकि, इसके बाद भी उनकी सुनवाई नहीं हो रही है, जिसके कारण खाताधरकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
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ऐसा नहीं कि ये समस्या एक दो दिनों की है। ये समस्या पिछले एक महीने से बनी हुई है। लेकिन बैंक और उसके जिम्मेदार अफसर इस पर ध्यान नहीं दे रहे हैं। बंधन बैंक दावा करती है कि, 3.17 करोड़ से अधिक ग्राहक भरोसा करते हैं, जिनमें से एक दादा भी हैं। हालांकि, बैंक का ये दावा सिर्फ खोखला ही साबित हो रहा है।
खाताधारकों को नहीं मिल रहा समस्या का समाधान
बंधन बैंक की नेट बैंकिंग ऐप्लिकेशन लगभग पूरी तरह से फेल साबित हो गयी है। खाताधारकों को इस समस्या का हल भी नहीं मिल रहा है। कहा जा रहा है कि, बड़ी संख्या में बैंक के खाताधरक अपने इस बैंक से अपने खाते को बंद करने की तैयारी भी कर चुके हैं। ऐसे में बैंक के दावों पर सवाल जरूर उठता है।
आरबीआई को कसना पड़ेगा शिकंजा
बैंक की इस लापरवाही के कारण बैंक के करोड़ों खाताधारकों को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि, इसके बाद भी बैंक इसको लेकर लापरवाह बनी हुई है। ऐसी स्थिति में आरबीआई को ही शिकंजा कसना पड़ेगा।
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