एक नया सिम कार्ड खरीदने की प्रक्रिया को परेशानी मुक्त बनाने के लिए, दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने हाल ही में एक आदेश जारी किया है जिसमें कहा गया है कि लोग अब स्वयं को सत्यापित करने के बाद अपने घरों से नए सिम कार्ड कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं। अपने डिजिलॉकर से आधार या किसी अन्य योग्य दस्तावेज का उपयोग करना।
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उपयोगकर्ता अपने प्रीपेड नंबरों को पोस्टपेड और पोस्टपेड को प्रीपेड में भी बदल सकते हैं। DoT द्वारा जारी घोषणा के अनुसार, यह कदम उन सुधारों का एक हिस्सा है जिन्हें कैबिनेट ने 15 सितंबर को अन्य प्रमुख दूरसंचार सुधारों के साथ आगे बढ़ाया है।
नए नियमों के अनुसार, यदि कोई उपयोगकर्ता नया सिम कार्ड कनेक्शन खरीदना चाहता है तो उसे आधार-आधारित ई-केवाईसी सेवाओं यूआईडीएआई के माध्यम से प्रमाणीकरण की प्रक्रिया के लिए 1 रुपये का भुगतान करना होगा। ग्राहकों को नया सिम प्राप्त करने के लिए ग्राहक अधिग्रहण फॉर्म (सीएएफ) भरना होगा। यह ग्राहक और दूरसंचार कंपनियों के बीच एक प्रकार का अनुबंध है और यह अनुबंध भारतीय अनुबंध कानून 1872 के तहत लागू किया जाएगा। इस कानून के तहत, ग्राहक की आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए और उसे केवल अपने में अधिकतम 12 सिम खरीदने की अनुमति है। उसका नाम इसमें से 9 सिम का इस्तेमाल मोबाइल कॉल के लिए किया जा सकता है। जबकि मशीन-टू-मशीन संचार के लिए 3 सिम का उपयोग किया जा सकता है।
आधार आधारित ई-केवाईसी और सेल्फ-केवाईसी क्या है:
आधार आधारित ई-केवाईसी:आधार आधारित ई-केवाईसी की मदद से ग्राहक नए मोबाइल कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें दूरसंचार सेवा प्रदाता कम से कम रु. यूआईडीएआई द्वारा प्रमाणीकरण के लिए प्रति ग्राहक 1 यह प्रक्रिया पूरी तरह से पेपरलेस और डिजिटल है, जहां दूरसंचार सेवा प्रदाता (टीएसपी) यूआईडीएआई से ग्राहक की तस्वीर के साथ जनसांख्यिकीय विवरण प्राप्त करेंगे।
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सेल्फ-केवाईसी:
सेल्फ-केवाईसी प्रक्रिया में, ग्राहक ऐप/पोर्टल-आधारित ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से मोबाइल कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं। एक ग्राहक को केवल घर कार्यालय में बैठे मोबाइल के लिए आवेदन करना होगा और सिम कार्ड उनके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा। ग्राहक के दस्तावेजों का सत्यापन यूआईडीएआई या डिजिलॉकर द्वारा किया जाएगा।