अपने स्टेटमेंट में विमानन कंपनी ने कहा, हम आपको बताने जा रहे हैं कि हमारी पैसेंजर सर्विक के डेटा प्रोसेसर SITA PSS सिस्टम में एक डेटा ब्रीच डिटेक्ट किया गया है। इस डेटा ब्रीच की वजह से कई यात्रियों की निजा जानकारियां, जैसे कि पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड डिटेल्स लीक हुई हैं।
Air India के सर्वर पर बड़े साइबर अटैक की जानकारी सामने आई है। यह साइबर हमला फरवरी में हुआ था, जिसकी वजह से 45 लाख से ज्यादा एयरलाइन्स यात्रियों की निजी जानकारियां जैसे कि पासपोर्ट डिटेल्स, क्रेडिट कार्ड डिटेल्स, नाम, पता, मोबाइल नंबर आदि लीक हुए हैं। राष्ट्रीय विमानन कंपनी ने इस बात की जानकारी ट्वीट के जरिए दी है। सरकारी विमानन कंपनी ने अपने स्टेटमेंट में कहा है कि 26 अगस्त 2011 से लेकर 20 फरवरी 2021 के बीच यात्रा करने वाले यात्रियों की निजी जानकारियां इसकी वजह से प्रभावित हुई हैं। साइबर अटैक की वजह से 10 साल तक का डेटा लीक हुआ है।