स्कूट एयरलाइंस की अमृतसर-सिंगापुर फ्लाइट द्वारा 30 से अधिक यात्रियों को छोड़कर उड़ान भरे जाने के बाद विमानन कंपनी ने प्रभावित यात्रियों को रिफंड देने की पेशकश की है।
Scoot Airlines : स्कूट एयरलाइंस की अमृतसर-सिंगापुर फ्लाइट द्वारा 30 से अधिक यात्रियों को छोड़कर उड़ान भरे जाने के बाद विमानन कंपनी ने प्रभावित यात्रियों को रिफंड देने की पेशकश की है। पिछले दिनों सिंगापुर एयरलाइंस की सब्सिडियरी एयरलाइन Scoot Airlines उस वक्त चर्चा में आ गई थी, जब 18 जनवरी को एयरलाइन की अमृतसर से सिंगापुर जाने वाली फ्लाइट में कुछ यात्रियों को छोड़कर उड़ान शुरू कर दी गई. यात्रियों की फ्लाइट मिस हो गई थी क्योंकि फ्लाइट की टाइमिंग रीशेड्यूल की गई थी। DGCA ने एक्शन लेते हुए स्कूट एयरलाइंस से रिपोर्ट मांगी थी। अब एयरलाइन प्रभावित यात्रियों को उनके हुए नुकसान की भरपाई कर रहा है।
Scoot Airlines की ओर से जानकारी दी गई है कि 18 जनवरी को फ्लाइट मिस करने वाले यात्रियों को कुछ विकल्प दिए गए हैं, जिनमें से वो अपनी सुविधा के हिसाब से विकल्प चुन सकते हैं।
1.यात्री या तो 14 दिनों के अंदर दूसरी फ्लाइट में फ्री टिकट बुक कर सकते हैं।
2.या तो उनको वाउचर्स के रूप में 120% रिफंड मिल जाएगा।
3.एयरलाइन पेमेंट के मोड में 100% रिफंड कर सकती है।
4.एयरलाइन ने बताया है कि सभी प्रभावित 17 यात्रियों को मैनेज कर लिया गया है।