रेलवे ने टिकटों को कैंसिल करने के नियम में बड़ा बदलाव कर दिया है। अब यदि कोई व्यक्ति ट्रेन छूटने से आठ घंटे पहले तक टिकट कैंसिल करवाता है तो उसे एक पैसे का भी रिफंड नहीं मिलेगा।
इस स्थिति में 50% राशि कटेगी
यदि आपने ट्रेन के रवाना होने से 8 से 24 घंटे के बीच टिकट कैंसिल कराते हैं तो 50 फीसदी राशि काट ली जाएगी। पहले इतनी राशि 4 से 24 घंटे के बीच टिकट कैंसिल कराने पर काटी जाती थी।
इसके अलावा टिकट बुकिंग सिस्टम में भी सुधार किए जा रहे हैं। अब यात्री ट्रेन छूटने से 30 मिनट पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकेंगे, जिससे उन्हें ज्यादा सुविधा मिलेगी। वहीं, तत्काल टिकट बुकिंग में आधार आधारित OTP वेरिफिकेशन लागू किया गया है, ताकि फर्जी बुकिंग और दुरुपयोग को रोका जा सके। रेलवे ने ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम को सुरक्षित बनाने के लिए एंटी-बॉट सिस्टम भी लागू किया है, जिसके चलते करीब 3 करोड़ संदिग्ध या निष्क्रिय यूजर आईडी को बंद कर दिया गया है।
